跨境输入法（以下简称"本应用"或"我们"）重视用户隐私与数据安全。本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享与保护您的个人信息，以及您可行使的权利。请在使用本应用或其功能前仔细阅读本政策，若您不同意本政策，请勿使用相关功能。
一、适用范围
本政策适用于本应用在移动设备（包括键盘扩展）内提供的所有功能与服务，以及您通过本应用与我们服务器或第三方服务交互时产生的数据。第三方服务（如语音识别提供商、分析与崩溃上报服务）的隐私实践由其自身隐私政策约束。
二、我们收集的信息类别
1) 设备与日志信息：设备型号、系统版本、应用版本、IP 地址、错误日志与性能数据，用于故障排查与产品改进。
2) 账户与身份信息：当您创建账户或登录时，可能提供的用户名、邮箱、头像等，用于账户管理与身份验证。
3) 键盘设置与自定义数据：自定义短语、常用词库、键盘布局等，默认保存在本地；您在开启云同步时可选择上传到我们的服务器进行备份与跨设备同步。
4) 语音与语音识别结果：仅在您启用语音输入并授权后采集麦克风音频；语音识别可在本地完成，或在您选择云端识别时将音频/识别结果上传到受信赖的第三方服务商（在上传前会再次征得用户同意或通过开关设置明确）。
5) 匿名分析数据：用于统计与产品优化的去标识化数据，如功能使用频率、点击次数、崩溃率等。
三、权限用途说明
- 麦克风（Microphone）：用于语音输入功能，仅在您明确授权并启用语音输入时请求。
- 语音识别（Speech Recognition）：用于将音频转换为文本建议。
- 网络访问（Internet / Full Access）：用于云端候选词、AI 建议、同步、更新与上报崩溃/性能数据。
关于"完全访问（Full Access）"：iOS 键盘扩展提示允许完全访问。不开启完全访问时，键盘仅在本地提供基础功能；若您开启并选择云端服务，我们可能会在您同意的前提下将脱敏的输入上下文用于云端处理与候选词优化。
四、信息的使用场景
- 提供与维护核心功能（输入、候选词、语音识别等）。
- 为您提供个性化与同步服务（在您同意的情况下）。
- 监测与改进产品性能（分析、崩溃上报）。
- 遵守法律义务并保护平台与用户安全。
五、信息共享与第三方服务
为实现服务，我们可能会与如下第三方共享必要信息：语音识别服务商、云存储/数据库服务提供商、分析与崩溃上报平台、支付服务商等。我们会与这些合作方签署合约，要求其仅按约定目的处理数据并采取合理的安全措施。
六、国际传输与存储
若为提供服务需要在境外存储或处理数据，我们将在法律允许的范围内采取必要的合规措施并在显要位置告知用户（例如在隐私设置或服务说明中）。
七、数据保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留个人信息，或根据法律、监管或争议解决的需要保留更长时间。匿名化数据可长期保留用于统计与改进。
八、数据安全措施
我们采用包括传输层加密（HTTPS/TLS）、访问控制、最小权限原则与定期安全评估在内的技术与管理措施。但请注意，任何电子传输与存储方式都无法保证绝对安全。
九、未收集的敏感信息
除非在特定功能中经您明确授权（并以系统权限或明确同意形式提示），我们不会主动收集联系人、相册、精确位置等敏感个人信息。
十、用户权利及行使方式
在适用法律框架下，您可请求访问、更正、删除或导出我们持有的与您相关的数据，或撤回已给出的同意。若需行使上述权利，请发送邮件至 support@crosskeyboard.com，我们会在合理时间内回复并提供支持。
十一、未成年人保护
本应用不以 13 岁以下儿童为服务对象。如发现未经监护人同意收集儿童信息的情况，请联系我们，我们将采取措施删除相关信息并配合监管要求。
十二、本政策的变更
我们可能对本政策进行更新。重大更新将通过应用内通知或在本页明确标注并在生效前公告。继续使用本应用即视为您接受更新后的政策。
十三、争议与适用法律
本条款中关于适用法律与争议解决的安排旨在兼顾我方（位于中国大陆）与面向海外用户的合规需求。具体规则如下：
1) 若您为中华人民共和国境内的用户，本政策的解释与适用受中华人民共和国法律管辖。
2) 若您为中华人民共和国境外的用户，本政策不会剥夺您依照当地强制性消费者保护法律所享有的权利。在不违反当地强制性法律的前提下，双方应首先友好协商解决争议；协商不成时，除非您所在地区的法律另有强制性规定，您同意将争议提交至新加坡国际仲裁中心（SIAC）依据其仲裁规则以英语进行仲裁，仲裁地为新加坡。
3) 对于不适合仲裁的个别小额索赔，您仍可在您居住地有管辖权的法院提起诉讼，本条款不限制您行使该项权利。
本条款亦不影响任何适用的强制性法律规定（例如消费者保护法）对用户的优先保护。
十四、联系我们
如对本政策有疑问或需行使个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
邮箱：support@crosskeyboard.com